城乡规划局2020年度社会治安综合治理和平安建设工作总结
今年以来，我局严格按照区委、区政府的安排，认真对照《xx区2020年社会治安综合治理和平安建设工作目标管理责任状》的要求，统一认识、加强领导、强化措施，认真落实各项工作任务。并采取多种形式，加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为构建和谐社会，促进xx旅游经济发展作出了积极的贡献。现将今年工作开展情况汇报如下：
一、 加强组织领导，确保工作开展
为切实做好社会治安综合治理和平安建设工作，我局从加强组织领导入手，加强对工作的指导，努力提高全员参与的积极性和主动性，确保工作取得实实在在的效果。
（一）成立专班，强化对综治和创建工作的领导
为强化工作的领导，我局印发了正式文件，对社会治安综合治理和平安建设工作领导小组进行了调整和加强，明确了局长为组长，分管副职为副组长，相关副职、相关股室负责人为成员，小组下设办公室，明确了办公室主任，负责日常工作的开展。今年，研究制定了《xx区规划局社会治安综合治理工作制度》，全年综治工作有条不紊，台帐规范。
（三）加强宣传，提高全体干部职工的综治责任意识
局把综治工作提高到与规划业务工作同等重要的位置，做到一起研究，一起安排，一起部署。局党组会议会不定期研究部署综治工作。我局在每周工作例会上都会学习综治工作相关内容，就此工作做安排部署，让广大干部职工对综合治理和“四型”小区创建工作有更深的了解，深刻认识到社会管理综合治理工作的重要意义，并积极行动起来参与这项工作。
二、加强作风建设和信访工作，维护社会稳定
（一）加强学习教育，干部职工遵纪守法
把全体干部职工的学习教育放在首位，建设学习型党组织、学习型机关。坚持在每周五下午的工作学习例会上，组织干部集中学习，建立考勤制度，并将学习情况列入岗位目标责任制进行考核。制定了《规划局年度学习计划》并认真落实，加强了政治理论、党纪政纪条规、规划专业知识、相关法律法规的学习，干部法律意识和水平、综合素质都逐步提高。今年我局在每周五下午的学习工作例会上学习了预防青少年违法犯罪、禁赌禁毒、交通安全、消防安全、反邪教等内容。局纪检组加强纪律约束和纪律监督，我局2020年没有发生群体性事件，没有工作人员到上级非正常上访事件，工作人员和家属没有发生医闹事件。全年单位干部职工没有发生违纪违法案件。我局积极宣传规划法律法规，如4月29日我局组织举办了xx区学习贯彻新《湖南省实施<中华人民共和国城乡规划法>办法》动员大会暨专题学习培训班。7月6日，规划局开展“庆七一”规划法律法规宣传咨询活动，得到广泛好评。
（二）做好信访工作，积极化解矛盾
规划工作点多线长面广，与广大群众利益息息相关，信访任务比较繁重，我局高度重视，一是夯实信访工作基础。新设立了专门的信访接待室，制定了《规划局信访工作制度》，设置了《接访台帐》，完善了《接待制度》，进一步明确受理、交办、督办、回复群众信访事项工作的具体做法和要求。新建了《领导接访日制度》，每周一到周五都由一名局领导班子成员专门负责来访接待。二是落实信访工作责任。细化信访工作目标任务，将信访工作纳入各股室的年度目标考核。完善信访工作责任追究制度。三是提高信访办理水平。对所反映的问题进行登记，对来信来访和上级交办的矛盾纠纷，能立即解决的立即解决，暂时不能解决的，尽快组织进行研究，商量落实办法，做到“件件有着落、事事有回音”妥善解决群众的合法合理诉求。今年来，受理登记群众来信来访和上级交办件共11件次，全部及时处理到位。
另外，制订了《xx区城乡规划局2020年维护社会稳定突发事件处置工作预案》。
三、加强治安防控和法制建设，夯实工作基础
（一）落实“三防”措施，保证单位安全
制订并落实《规划局安全保卫制度》，落实人防、物防、技防，提高单位干部职工安全意识，局办公室平时会检查各办公室用电安全问题，不定期特别是节假日前，办公室都会提醒关电关窗关门，单位办公楼一楼有门卫室，配备了一名负责的门卫，院内安装了监控设施，2020年没有发生入室盗窃、打架斗殴等刑事案件。
（二）开展宣传活动，倡导健康生活
针对实际情况，我局组织了禁毒禁赌、交通安全、消防安全相关知识的学习，开展了反邪教警示教育，使干部职工有良好的精神状态。另外，我局机关支部以及工会、团委、妇联积极履责，组织了开展一系列的健康向上的集体活动，如参观学习长沙“三馆一厅”、梅溪湖项目、浔龙河生态小镇建设；开展“发现城市”活动等，使干部职工凝聚力增强，形成了团结向上的氛围。
四、 加强联创工作 巩固创建成果
根据《xx区2020年“平安四型小区”和”平安村”建设实施方案》,规划局和农村经营服务中心2个单位均为祝融街道xx社区xx小区的联创小区责任单位。我局积极落实联创单位联系平安小区的创建工作制度，年初认真制订了《xx区城乡规划局2020年度“平安四型小区”建设工作方案》，切实负责指导、配合、参与联系小区平安创建各类活动，并提供经费和其他方面的支持。
（一）落实创建经费
在经费紧张的情况下，今年，我局共拨付13000元支持xx社区和xx小区的创建工作，其中xx社区老年协会3000元。
（二）积极参加小区工作
平安建设工作领导小组切实发挥作用。组长赵局长和xx社区和xx小区负责人座谈2次，到社区和小区6次，进行了交流和沟通。领导小组成员利用值班时间等经常性地呆在社区和小区，与负责同志和居民增进感情。今年，局分管副职参加了3月31日xx社区2020年“四型小区”创建工作对接会。4月13日xx小区2020年“四型小区”创建工作对接会。6月22日xx社区2020年“四型小区”创建工作半年讲评会。参加了7月份xx小区举行的居民登山活动。
（三）小区创建有声有色
今年xx小区组建了新的班子，工作更加认真负责，呈现出新的气象。
1、工作思路清晰。根据实际情况，认真研究制订了《xx小区2020年“四型”小区创建工作计划》。明确了工作重点和争创全区“三星级”以上的平安四型小区的目标。小区班子成员定期召开工作例会总结布置工作。
2、基础工作扎实。网络队伍建设完善，为确保本小区创建工作规范有序，经小区居民大会通过，组建了xx小区“四长三员”网络队员，推选了一批有热情、有威望的小区网络成员。做好了基本台帐登记工作。
3、做好义务巡防工作。小区成立了30人的义务巡逻队伍，开展居民群防群治、联防联控、邻里守望，义务巡防，密切关注并掌握小区人口和暂住人口的详细情况，建立台账档案。小区建设管理小组对小区的矛盾日日排查，遇到问题迅速介入调处，确保问题处理在萌芽状态，全年小区没发生一起群体性事件，做到了“零发案”，切实维护了平安和谐稳定
（四）创建活动形式多彩。积极开展文明素质学习教育活动，不定期开展法律法规学习，组织居民开展登山等健康向上的文化休闲娱乐活动。
五、加强宣传走访 落实民调工作
我局严格按照《xx区2020年民调工作方案》的总体要求，做到：
（一）积极动员安排
3月底和9月28日组织召开了两次民调工作安排座谈会，全体干部职工及职工家属参加，对干部职工和家属进行充分动员，并以发纸质通知、微信群通知、QQ群通知等形式，使大家认识到做好民调工作是提升我区群众公众安全感和群众对党政干部、政法队伍满意度 ，确保综治民调排位靠前的需要。让大家务必站在讲政治、顾大局的高度，从树xx形象、促xx发展的角度出发，向家属以及居民群众，大力宣传我区经济社会发展、社会综合治理、党政干部和政法队伍建设的新成就，要求自身做到并引导他人在接到民调电话时对我区作出积极正面的评价。并就民调工作进行安排，对如何开展巡逻防控及宣传走访引导进行了讲解。建立和完善好干部职工及其家属的电话台帐。
（二）扎实宣传走访巡逻
抓住全年两个重点时段，上半年4月1日-5月20 日 50天，下半年 9月20日-11月10日50天 共100天，有效开展工作。我局认真制订了《2020年上半年民调工作值班表》及《2020年下半年民调工作值班表》，精确到一天一人，双休日无休，严格按表落实责任。值班人按要求带红袖筒会同小区同志以会议、上门走访或发放问卷资料的形式对居民群众进行民调宣传引导。坚持巡逻防控和走访宣传并重。配合社区干部、政法干警、小区网络成员排查社会稳定隐患，促进矛盾纠纷内部调解，赢得了居民的称赞。
