开展“服务年”活动工作总结
为认真贯彻落实党的十九大精神和学校第二次党代会精神，深入开展“服务年”活动，根据学校《关于开展“服务年”活动的实施意见》任务部署，2020年宣传部坚持以问题为导向，以优质服务为目标，进一步改进工作作风、提升服务效能，持续浓厚服务院系、服务师生、服务社会的氛围。
一、加强理论学习，提高业务认识
3月份，“服务年”活动伊始，部门召开了深入开展“服务年”活动学习教育会，围绕“加强作风建设、提高服务质量”主题，进行思想发动，营造活动氛围，同时初步制定了本单位作风建设实施方案，确立了更贴近学校中心工作、更贴近师生生活的宣传工作指导思想，决定于校主页开设【持续发力“服务年”】宣传专栏。
学习会上，部门全员对照要求部署，立足各自岗位，紧密结合工作实际，主动分解任务，深入查找存在的问题，深刻剖析问题产生的根源，提出了今后的努力方向和改进思路。
随后，根据要求，党支部分别开展一次作风建设专题教育会议、一次专题调研、一次党支部组织生活会，对照检查在服务师生、作风建设方面存在的问题并制定有效的整改措施，明确整改时间表和责任人。
二、规范工作流程，保证宣传实效
为更好地完成新闻宣传服务工作，经反复研讨确立，部门进一步规范和优化工作流程，大大提高了宣传工作效率，确保宣传工作及时到位。第一，优化流程。加快校园各媒体平台对新闻内容的编辑和审核过程，切实做到各部门、各学院当天送来的新闻当天发布，在确保新闻时效性的同时大大丰富活跃了校园文化生活。第二，主页改版。为解决以往学校主页单日可发送新闻量小等内容，对学校主页进行了精心改版，不仅彻底解决了扩容问题，更打造出专属于陕科大的流量入口。改版后的学校主页新页面内容紧凑，信息量充沛，总体风格简明，让人眼前一亮。第三，上线试运行一站式服务平台4个。预约采访、报告会审批、展板展架设置审批等事项，现在师生只需在电脑或者手机上就可以随时发起流程，关注审批进度。真正做到“让信息多跑路，让师生少跑腿”。
与此同时，为更好地发挥舆论引领作用、配合各项中心工作开展宣传，确立了日常采编排班制度，将每日采写、摄影、摄像工作落实到人，深度参与校内各项重大新闻报道、热心参与配合各单位新闻事件，确保日常新闻报道做到保质保量、及时到位。
为丰富宣传渠道、动员全校参与，设立科大宣传交流群，不定时发送各类约稿信息，邀请全校各单位参与，帮助各单位提高宣传技能、宣传手段，引领宣传导向。
三、整合媒体资源，浓郁活动氛围
整合校报、校园网、新媒体、广播台、电视台等媒体平台，充分利用新闻网大图、校内橱窗及电子显示屏等传播渠道，努力做好宣传思想教育的“精神导线”和“有声纽带”，助推“服务年”活动蓬勃发展，为学校各项中心工作的召开提供了坚强有力的舆论导向，切实做到对“服务年”活动开展情况积极宣传，及时报道活动进展和成效，宣传先进典型。
学校主页先后推出了【持续发力“服务年”】【精神文明建设巡礼】【紧抓“三个坚定不移”】【落实思政会部署】【学习十九大】【学风建设榜】【“互联网+”大赛】【甲子校庆】等专栏；校报、校广播台、新媒体平台均开设了“服务年”相关专题，全媒体联动，充分利用多元传播方式，形成一系列图片与文字相结合、短平快与深度相结合、传统纸媒与现代网媒相结合的“三结合”报道系列，助力“服务年”活动走向深入，在校园内引起强烈反响。
四、密切联系群众，提升服务效能
为更好地服务全校师生，2020年，校电视台积极配合省广电网络，对西安、咸阳两个校区进行了光网升级改造、业务缴费办理、新闻播放、设备安装，始终把服务广大教职工放在工作重心，坚持问题导向、需求导向，切实做到面向师生、服务师生。第一，制定合理规划，配合省广电网络对沁园小区光网进行升级改造，目前已基本完成光网前后期改造收尾工程。第二，全年安排两次广电业务缴费办理工作，为广大教职工提供方便、节约宝贵时间，同时也为咸阳校区离退职工及时办理了所需业务，受到老同志们的热烈好评。第三，除周六、周日和节假日外，坚持每晚通过播出系统在沁园小区播出校园新闻与专题视频。第四，由2010级校友张宇(西安犀牛文化传媒有限 公司）捐赠的10台KKTV网络传输平台在沁园各餐厅安装完毕，可做到随时随地新闻播报。
一年来，宣传部秉持以“服务年”为抓手，始终坚持“人人都是服务者，人人都是被服务者”的工作理念，将追赶超越的热情化作脚踏实地的务实行动，以优良的工作作风、优质的服务态度扎实推进学校宣传工作的开展，为学校各项事业快速发展提供坚强的宣传保障。
