信访局2020年上半年工作总结
2020年上半年，在区委区政府的正确领导下，我局全面贯彻落实党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记对广东重要指示精神，进一步强化政治学习，提高政治站位，牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”，始终在思想上政治上行动上以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。坚持以人民为中心，以解决问题、化解矛盾、息诉罢访为根本性的工作思路，在全区各级领导的共同努力下，实现了我区群众进京非访“为零”的目标，打开了信访工作的新局面。据统计，今年上半年，我区有效化解了中洲街道奥园艾志永等22人群体欠薪案，城南街道梁红芳、李介芳（部分诉求）、何石环等信访案，城北街道徐明珍信访案，埠场镇敖瑞茹信访案等历史积案共6宗。当前，全区信访维稳工作情况持续可控向好。现将工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）加强政治学习。我局把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神作为当前和今后一段时期首要的政治任务。为进一步提高全体党员的政治觉悟，增强党员修养，我局高度重视政治学习，定期组织政治理论学习，把学习形成常态化。今年以来，学习了党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，学习了习近平总书记亲临十三届人民代表大会一次会议广东代表团参加审议时的重要讲话精神，《习近平谈治国理政》第二卷、党的规章制度、修改后的《党章》、修改后的《宪法》等内容。在学习上，坚持以主要领导专题带学和平时自学相结合的形式，进行全覆盖的学习；坚持学以致用，从政治理论学习到信访工作实践，努力营造和谐稳定的信访环境。
（二）加强党建工作。为进一步健全和完善我局党建工作建设，增强党组织的凝聚力和提升党的组织力，根据区委组织部（江组通〔2020〕39号）和区直属机关工委（江直通〔2020〕6号）通知的要求，结合我局工作实际，我局制定了2020年党建工作计划，并且严格落实了党支部“三会一课”、民主生活会和组织生活会、开展谈心谈话、民主评议党员、开展好主题党日等活动，加强党员同志的日常教育和管理、增强党员修养、发挥党员模范作用，服务信访工作；着重抓好局机关纪律作风建设，教育引导党员干部严守政治纪律、工作纪律、群众纪律；进一步加强党风廉政建设，完善和健全我局党风廉政建设各项规章制度，履行好管党治党的主体责任，加强党员教育和管理。
（三）落实信访工作。上半年，总结党的十九大特防期成功做法，我区再紧紧抓住依法及时就地解决群众诉求和积案化解这个核心，着重从源头治理上抓好社会矛盾排查化解稳控、组织好每月“书记大接访”等工作，最大限度减少信访矛盾积累和越级上访问题，我区群众越级到省进京上访大幅度下降。据统计，今年1—6月份，我区群众进京非访“为零”，到省上访群众1批次2人次，到市集体访同比去年批次和人次大幅度下降，上半年全区共排查的重点信访案件62宗，在2020年、2020年有效化解了21宗基础上，上半年又成功化解了6宗，存量进一步减少，其余的积案正在化解中。
（四）精准扶贫工作。精准扶贫工作是2020年国家三大攻坚工作之一。我局具体扶贫对象是岗新村有劳动能力的贫困户30户102人，我局高度重视该项工作的开展，在去年已取得工作成效基础上，今年进一步加大了人力、物力，安排专人负责，针对村民白天要工作的实际情况，利用晚上、周末时间带上慰问品上门进村落户走访，调查了解扶贫户的家庭状况，关心他们的生产生活，并根据每户的具体情况制定切实可行的扶贫方案，主要分为产业养牛养猪类和集体分红类，据统计，有10户（44人）参与产业类养牛44头，并且有5户产下小牛，20户（58人）贫困户参加了集体分红项目，主要是将财政专项扶贫资金42.2万元投入到xx市靓贝儿工贸实业有限公司进行入股分红，签订协议期限为一年，产生效益约420元/人均/年。
（五）扫黑除恶工作。自开展扫黑除恶工作以来，我局高度重视，充分认识到开展扫黑除恶工作的重要意义和重要性，进一步提高政治站位，切实增强“四个意识”，牢固树立以人民为中心的理念，把思想和行动统一到总体部署上来，成立了工作领导小组、进一步健全完善了工作制度上墙、加强宣传、开展线索的排查和移交及统计工作、助力公安机关办案和固化相关证据等工作。据统计，目前我局悬挂了宣传横幅1条，在微信群发放宣传标语6条，向接访群众宣传50人次，上半年移交区扫黑办线索3条，采纳一条。
（六）保密工作。按照保密工作的相关规定，我局严格按照保密工作的要求设立单独的保密室和完善保密相关制度，成立保密工作机构，全局人员签订保密责任书和保密承诺书，平时工作将互联网机与工作业务机分离，坚持做到工作机不上网，互联网机不做与工作业务有关的内容，全局上行提高保密意识，增强泄密防范意识。
区委区政府交办的其他工作当前正有条不紊的开展。
二、存在问题和不足
上半年，我局各项中心工作取得了较好的成效，但离区委区政府要求还有一定的差距，主要表现在：一是政治学习还有待加强。政治学习还缺乏系统性、深入性，持续性，存在片面性，会因学习而学习，未能把政治学习当作常态化，未能深刻领会政治学习的重要性和重要意义；二是党建工作还存在虚化，还有待进一步加强；三是全区信访积案化解工作力度还有待加强；四是区直一些职能部门缺乏专业人员，未能按部门职责及时受理信访事项，致使信访人未能按法定程序主张诉求，出现了信访人反复到各级上访，给全区信访工作造成较大压力；五是镇街和相关区直部门对网上信访事项办理不够重视，办理质量较差，将会直接影响省市对我区今年两次的信访工作考核。
三、下步工作计划
（一）进一步加强政治学习，把学习形成常态化。
（二）进一步加强党建工作，抓党建，促工作的落实。
（三）进一步加大信访积案化解调处工作力度，尽最大限度减少积案库存量。
（四）进一步做好信访基础业务办理，确保今年省市对我区两次的信访考核过关。
（五）进一步做好涉军人员稳控管理工作，按照市“三个抓手”工作措施和“易位稳控”的工作思路。